全球知名的TripAdvisor旅遊网站日前公佈Travellers’ Choice最佳航空大奖,深获全球旅客肯定,囊括「全球十大最佳航空公司」第五名、「亚洲地区十大航空公司」、「亚洲区最佳商务舱」、「亚洲区最佳豪华经济舱」、「亚洲区经济舱首选」等五个奖项,成绩亮丽。TripAdvisor 美国总公司高级副总裁兼总经理Bryan Saltzburg特地前来台湾,于长荣航空总公司举行颁奖典礼,由总经理孙嘉明率领相关部门主管代表接受,并邀请各部门主管及员工代表200餘人前来观礼。

长荣航空总经理孙嘉明表示:「长荣航空的服务如同完美交响乐章一样,是由全体同仁通力合作而成,以合作无间的绝佳默契,提供旅客最佳飞航体验,我们感谢全球旅客给予长荣航空高度的肯定,这份属于长荣航空每一位同仁的荣耀,督促着我们朝向更严谨的及服务品质持续努力,随着下半年即将引进的787机队加入,不断精进的软硬体设施,将会让长荣航空的服务更上层楼」。

TripAdvisor航空业高级副总裁兼总经理Bryan Saltzburg表示:「去年长荣航空获得亚洲地区十大航空公司的奖项,今年在长荣航空全体员工的努力下,再次获得全球旅客多项肯定,因其优异表现,我们特别前来台湾颁赠Travellers’ Choice全球十大最佳航空公司等五项大奖给长荣航空。

服务于客服本部的赖姓员工表示:「平常就很信赖TripAdvisor旅遊网提供的各项资讯,特别是众多旅遊爱好者的点评,在出国旅遊之前就会上网查询或参考相关吃喝玩乐的资讯,今天参加TripAdvisor的颁奖典礼,见证公司一次获得五个奖项的实力,身为长荣航空的一员与有荣焉」。

一名李姓空服员则开心的表示:「很高兴我们的努力,旅客都有看见,得奖之餘更要努力保持这份荣耀」;在服务品本部担任机上用品规划的陈姓员工则认为:「虽然在二线幕后默默的努力,从微小细节对旅客的贴心,能让旅客感受到,觉得很兴奋,这是激励我们不断创新的最佳动力,希望未来公司能获得更多奖项」。



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