三大电信业祭出电信费率499元吃到饱引发热潮,週末一早大批客户顶着烈日排队换约,电信业者弹性调整人力服务客户。中华电表示,打烊前拿到号码牌,符合要件者,权益当天生效。

电信费率499吃到饱方案相当诱人,连续4天,、和台湾大哥大等三大电信业者门市挤满客户申办,其中,中华电信手机客户最多,各门市甚至到深夜1时都有尚未办完者。

而今天週末早上更是大批民众顶着烈日排队等电信业者开门营业。嘉义的中华电门市早上8时多就有30餘人排队等10时开门;台北市南京东路五段的中华电门市,今早8时不到就有人拿着小板凳坐在店门口,11时正式营业前门口已排满约200位挥汗的民众。

中华电信表示,到15日前来门市申办优惠费率的客户,只要在打烊前抽取号码牌,各式证件齐备,条件符合者,门市人员会现场收件,客户权益从当天起算,文件部分由工作人员事后补办完成。

相对中华电信,远传电信和台湾大排队人数较少,至多数十人。远传表示,虽然来远传电信门市申办499吃到饱专案的客户并未大排长龙,但门市已做好人力调配及增加,并符合劳动法令,同时每天只要在营业时间来门市的客户均会服务完毕后才会打烊,远传并未延长或调整门市的服务时间,专案期间仍到15日届满。

台湾大哥大表示,週末期间扩大全台门市人力的弹性调度,平日人潮来往众多的门市将由店长依客户需求增派人力,人潮正常的门市则维持固定人力即可。

对于上门客户的需求,台湾大指出,只要是营业时间内进门的客户都会尽快服务完毕,若已抽号码牌的消费者尚未完成申办业务,又届门市营业时间,会请客户隔天再来并优先为客户办理,如此即可弹性符合客户需求并照顾门市同仁的健康和权益。

台湾大11日发布新闻稿表示,新台币299元和499元吃到饱方案限时优惠全面升级,原本499元吃到饱资费绑约期全数延长到30个月,另外再送家用宽频吃到饱优惠,及限新申办宽频的用户免费体验凯擘大宽频、台湾大宽频500M光纤高速上网1个月。

远传11日也发布新闻稿,针对老客户推出「老客户多重优惠」方案,只要年资5年以上的老客户,6月底前均可以4折价6000元享亚东医院B1健康管理中心原价1万4500元的精选健检;远传并与全国电子合作「远传买、全国领」,可以7折起购买国际牌变频不鏽钢洗衣机等4项热销家电,若持有HappyGO点数,1点折抵一元,最高可折抵1000元。



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