电信三雄5月才打完了「499之乱」,结果既伤面子又伤里子,未来二至三年的客户价值下降,更被外资大幅调降评等与目标价,电信业者在父亲节都表现得中规中矩。开学在即,电信业者还是忍不住要抢未来客户,这次一开始就杀到488元「双饱」,看来499元还不是最低价,可能明年即将应验网友铁口「等得到399」,但潜在影响的是品牌形象与投资商用时间。

就品牌来说,电信三雄一路将原本的千元吃到饱资费下杀到499元的时候,已经引发用户「以前当我们是凯子」的抱怨,特别是NCC测速发现,价格降低,网速还比以前快,这固然是业者竞争、积极建设的好处,但价格年年下降,以后电信资费就会像百货公司,平常没人办,促销才有业绩。

潜在的杀伤力也将影响未来二至三年的收益,以中华电信为例,动员门市做到昏天暗地,增加了10万名新客户,但大批老客户内转到低价方案,以后不可能再使用高价方案,虽然收了解约金,但后续势必仍对获利产生影响。

明年台湾计画释出5G频谱执照,在连番杀价竞争下,电信业者已经纷纷表示「看需求决定」商转时间。姑且不论业者竞标金额高低,资费战对于未来业者释出投资意愿仍会有影响,就像百货公司周年庆降价,促销完了,消费者也会认定促销价才是真正价值,但这也影响业者投资意愿,价格战是否祸延未来5G应用推动时程,值得关注。



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