名叫「马蒂」 (Marty)的灰色机器人,身材高大、动作缓慢,一双大眼几乎占据橄欖球头形的一半面积,额头和身上多处亮着蓝光的线条,引人注目;为了避免碰撞,它配有摄像头、扫描器,在超市中四处巡逻时,发出嗶嗶的警示声音。

马蒂不说话,身躯上贴着一张告示:「为了您的安全,这家商店由马蒂监控」,告示中写着,「马蒂是个机器人, 它使用图像捕捉技术,将店内溅出散落的汙物、碎片垃圾和其他潜在危险物报告给工作人员,以便改善您的购物体验」。

去年秋天,「马蒂」在宾州几家商店试行后,已经进驻宾州、马里兰、维吉尼亚和西维尼亚州,今年陆续扩展,近日出现在麻州的Stop&Shop连锁超市中。

机器人制造公司表示,马蒂可以独自在商店内四处移动,扫描地板上溅出和散落的汙物和检视潜在的绊跤危险,并报告给工作人员;一旦发现溅出物,机器人会发出蜂鸣声,并呼叫工作人员;它会说「警告,检测到危险」,也会通过商店公共广播发送通知和提醒员工。

马蒂除了负责安全工作,还会扫描货架上缺货的商品、进行价格检查,寻找货架与商店扫描系统间的差异。

除了超市,(Walmart )年初也在全国各地连锁店中安装360个机器人。

根据麦肯锡全球研究所去年发布的报告,在某些行业中,自动化将使工人从事新的任务,数百万人在未来几年内无可避免地将得转换职业或提升技能;到2030年,多达8亿人可能因机器人失去工作;操作机器、准备快餐店食物等低技能劳力工作最易受自动化影响。



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